Mantenimiento informático para empresas en Igualada y l’Anoia

Mantenimiento informático para empresas en Igualada

Gestionar la informática de una empresa no es fácil. Servidores que fallan, equipos que van lentos, problemas de red, actualizaciones pendientes… Si eres responsable de una pyme en Igualada o la comarca de l’Anoia y no tienes un departamento IT propio, MRP Computer es tu socio tecnológico de confianza.

Llevamos desde 2005 dando soporte informático a empresas de l’Anoia: comercios, despachos profesionales, industrias, clínicas y negocios de todos los sectores. Conocemos las necesidades reales de las pymes de la comarca y ofrecemos soluciones adaptadas, sin contratos de un año ni letra pequeña.

¿Qué incluye el servicio de mantenimiento informático para empresas?

Nuestro servicio de mantenimiento IT cubre todo lo que tu empresa necesita para funcionar sin interrupciones:

• Soporte técnico presencial en Igualada y toda la comarca de l’Anoia (Vilanova del Camí, Santa Margarida de Montbui, Piera, Capellades y alrededores).
• Soporte remoto para resolver incidencias sin esperar a la visita. Conexión segura y cifrada.
• Mantenimiento preventivo mensual: revisiones periódicas de los equipos, actualizaciones de seguridad y limpieza de sistemas para evitar problemas.
• Gestión de incidencias con prioridad: cuando tienes un problema urgente, no puedes esperar días. Respuesta prioritaria en horario laborable.
• Instalación y configuración de equipos nuevos: compras un equipo nuevo y nosotros lo configuramos, migramos los datos y lo dejamos listo para trabajar.
• Supervisión con ESET de los equipos protegidos: infecciones y lo que ESET detecta, sobre todo tráfico peligroso. Cuando salta una alerta, actuamos.

¿Por qué externalizar el mantenimiento IT?

Muchas empresas de l’Anoia se plantean si vale la pena contratar a un técnico IT en plantilla. La respuesta casi siempre es la misma: para muchas pymes, externalizar suele ser más eficiente y económico que tener a un técnico en plantilla.

Un técnico IT en plantilla a jornada completa supone un coste anual importante entre sueldo y cotizaciones. Además, cuando se va de vacaciones o está de baja, tu empresa queda desatendida. Con MRP Computer tienes un equipo de técnicos disponible por una fracción de ese coste, con cobertura según el plan contratado y sin los problemas de gestión de personal.

Planes de mantenimiento mensual sin permanencia

Ofrecemos planes adaptados al tamaño y las necesidades de cada empresa, desde 149 €/mes + IVA. Los dos incluyen soporte remoto, y el Profesional añade soporte presencial:

• Plan Esencial: 149 €/mes + IVA, con 3 horas de soporte al mes.
• Plan Profesional: 299 €/mes + IVA, con 6 horas de soporte al mes, remoto y presencial, supervisión con ESET e informe mensual. En los planes Esencial y Profesional, las horas no consumidas no se acumulan al mes siguiente.

Ninguno de nuestros planes tiene permanencia mínima. Si en algún momento no estás satisfecho, puedes cancelar con un mes de preaviso. Creemos que la mejor forma de fidelizar a los clientes es dar un buen servicio, no atarlos con contratos.

Servicios IT adicionales para empresas en Igualada

Además del mantenimiento periódico, en MRP Computer ofrecemos todos los servicios IT que puede necesitar una empresa de l’Anoia:

Cloud y servidores

Te ayudamos a trasladar a la nube el correo y los archivos, por ejemplo con Microsoft 365 (Office 365), y a automatizar las copias de seguridad. Trabaja desde cualquier lugar, con todos los datos siempre disponibles y protegidos.

Ciberseguridad

La ciberseguridad ya no es opcional para las empresas. Implantamos firewalls, antivirus gestionado ESET Business y acceso remoto seguro (VPN) para proteger tus datos y sistemas, según lo que necesite cada caso. El ransomware y el phishing afectan cada vez a más pymes: prevenir vale mucho la pena.

ERP y software de gestión

Implantamos tgProfesional (el programa de gestión de la empresa española asSoft) en pymes y te acompañamos en todo el proceso: instalación, migración de datos, formación y soporte continuado. También damos soporte técnico para tgProfesional y Sage: ayuda con la instalación y el mantenimiento técnico, y soporte para migraciones y cambios de base de datos SQL Server, según el caso.

Control horario · ClockerGo

Tenemos una solución propia de registro de jornada: ClockerGo. App para iOS y Android, terminal RFID y panel de administración web. Incorpora los mecanismos de registro de jornada exigidos por el Real Decreto-ley 8/2019. Ya lo usan 35 empresas, a octubre de 2026.

Cobertura en toda la comarca de l’Anoia

Nuestro servicio presencial cubre toda la comarca de l’Anoia: Igualada, Vilanova del Camí, Santa Margarida de Montbui, Piera, Capellades, La Torre de Claramunt, Òdena, Jorba y el resto de municipios. Para empresas de fuera de la comarca, ofrecemos soporte remoto desde cualquier lugar de España.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento IT para empresas

¿Cuánto tarda en responder un técnico ante una incidencia crítica?

Damos respuesta prioritaria en horario laborable (de lunes a viernes de 9:30 a 13:00 y de 16:30 a 19:45, y los sábados de 10:00 a 13:00), con prioridad para las incidencias críticas. Las urgencias fuera de horario se atienden bajo consulta.

¿Podéis gestionar nuestra infraestructura actual si ya tenemos equipos instalados?

Sí. Hacemos una auditoría inicial para conocer vuestra infraestructura y la incorporamos a nuestro sistema de soporte y a la supervisión con ESET. Trabajamos con cualquier marca y configuración existente.

¿Dais servicio a empresas fuera de Igualada?

El soporte presencial lo damos en toda la comarca de l’Anoia. El soporte remoto, a cualquier empresa de España. Si tienes una empresa en Barcelona u otra ciudad y necesitas soporte remoto, ponte en contacto con nosotros.

¿Podéis ayudarnos a cumplir el RGPD y la normativa de protección de datos?

Sí, te asesoramos sobre las medidas técnicas de seguridad para cumplir el RGPD: cifrado de datos, control de accesos, copias de seguridad y gestión de incidentes. No somos abogados especialistas en RGPD, pero podemos implantar las medidas técnicas que recomiende tu asesor legal.

Puedes ver los planes de mantenimiento en nuestra página de soporte IT y mantenimiento para empresas en Igualada.

¿Quieres saber cómo podemos ayudar a tu empresa? Llámanos al 938 03 47 58 y pide cita en nuestra oficina de C/ Lleida 66, Igualada. La primera consulta es gratuita y sin compromiso: te explicamos cómo podemos dar soporte a tu empresa y cuál sería el coste mensual.

Atendemos a empresas de toda la comarca: mira cómo trabajamos en Piera, Capellades y Vilanova del Camí, o consulta la zona de servicio de l’Anoia.