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Portátil que no carga: cargador, conector o batería
Enchufas el portátil y no carga, carga a ratos o solo funciona con el cargador en una posición concreta. Antes de comprar un cargador nuevo, conviene saber si falla el cargador, el conector del portátil, la batería o la placa. Así lo comprobamos nosotros.
- Diagnóstico gratuito
- Presupuesto cerrado antes de reparar
- Garantía de 3 meses en la reparación
- Garantía 3 añosParticulares · empresas, 1 año · reparaciones, 3 meses
- Taller propio en IgualadaTécnicos con nombre
- Desde 2005 en IgualadaMás de 15.000 reparaciones
- Tienda en IgualadaCarrer de Lleida, 66
Qué puede estar fallando
- El cargador o el cable: se doblan y se rompen cerca de la clavija o del transformador.
- El conector de carga del portátil: se afloja o se rompe por el uso y los tirones, y el cargador solo hace contacto en cierta posición.
- La batería: con los años pierde capacidad hasta que el portátil solo funciona enchufado o se apaga al desenchufarlo.
- La placa: un fallo en la electrónica de carga impide que entre corriente aunque cargador y conector estén bien.
Qué puedes comprobar tú
- Prueba en otro enchufe y comprueba si el cargador tiene indicador luminoso o se calienta de forma anormal.
- Revisa el cable en toda su longitud, sobre todo cerca de las puntas, y la clavija: si está doblada, floja o quemada, deja de usarlo.
- Mira que el cargador sea el del fabricante o uno con las mismas especificaciones (voltaje y potencia) que indica la etiqueta del portátil.
- Comprueba si el conector del portátil se mueve o tiene suciedad visible. No metas objetos metálicos para limpiarlo.
- Si la batería está hinchada, deja de usar y de cargar el portátil y tráenoslo: es un riesgo de seguridad.
Cómo lo resolvemos en el taller
Comprobamos por partes el cargador, la batería, el conector y la placa hasta localizar la causa. Si falla el conector de carga, lo cambiamos; si el fallo está en la electrónica de la placa, lo reparamos con microsoldadura. Antes de reparar te damos presupuesto cerrado por escrito.
Precios y plazos
- Diagnóstico: gratuito. En fallos de electrónica de placa, desde 30 €, que se descuentan si se repara.
- Cambio de conector de carga: desde 98 €.
- Reparación de placa (microsoldadura): desde 145 €.
- Plazo habitual: de 2 a 5 días hábiles según el problema; en 24 horas si no hay que cambiar piezas o tenemos el repuesto en stock. Garantía de la reparación: 3 meses.
Precios orientativos con IVA; mano de obra, piezas aparte. Presupuesto cerrado antes de reparar.
Si dudas entre reparar o comprar un portátil nuevo, lee ¿Reparar o comprar un portátil nuevo? La regla del 50 %. Más información en reparación de ordenadores y portátiles y, si no vives en Igualada, en la reparación por envío.
O llámanos al 938 03 47 58, escríbenos por WhatsApp o a igualada@mrpcomputer.es. Tienda y taller: Carrer de Lleida, 66, Igualada. Horario: lunes a viernes de 9:30 a 13:00 y de 16:30 a 19:45 · sábados de 10:00 a 13:00.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi portátil dice «enchufado, no se está cargando»?
Suele indicar que el portátil recibe corriente pero no la está pasando a la batería: puede ser una batería agotada, un cargador que no entrega la potencia correcta o un fallo en la electrónica de carga. Un diagnóstico permite distinguirlo.
¿Cuánto cuesta cambiar el conector de carga?
El cambio de conector de carga parte de 98 €. El precio final y el plazo te los damos por escrito tras el diagnóstico, que es gratuito.
¿Puedo usar un cargador universal o compatible?
Solo si coincide con el voltaje, la potencia y el tipo de conector que indica el portátil. Un cargador inadecuado puede no cargar bien o dañar la batería, así que ante la duda consúltanos.
¿Es peligroso que la batería esté hinchada?
Sí, es un riesgo de seguridad. Deja de usar y de cargar el portátil, no la perfores ni la presiones y tráelo al taller para sustituir la batería.
¿Puedo enviaros el portátil si no vivo en Igualada?
Sí, con la reparación por envío (35 € hasta 10 kg en la Península por la ida y otro tanto por la vuelta, IVA incluido y con seguro por pérdida). El diagnóstico es gratuito, salvo en averías de electrónica de placa, que tienen un diagnóstico de 30 €.
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