Manteniment informàtic per a empreses a Igualada

Gestionar la informàtica d’una empresa no és feina fàcil. Servidors que fallen, equips que van lents, problemes de xarxa, actualitzacions pendents… Si ets responsable d’una pime a Igualada o la comarca de l’Anoia i no tens un departament IT intern, MRP Computer és el teu partner tecnològic de confiança.

Portem més de 10 anys donant suport informàtic a empreses de l’Anoia: comerços, despatxos professionals, indústries, clíniques i negocis de tots els sectors. Coneixem les necessitats reals de les pimes de la comarca i oferim solucions adaptades, sense contractes d’un any ni lletra petita.

Què inclou el servei de manteniment informàtic per a empreses?

El nostre servei de manteniment IT cobreix tot el que necessita la teva empresa per funcionar sense interrupcions:

  • Suport tècnic presencial a Igualada i tota la comarca de l’Anoia (Vilanova del Camí, Santa Margarida de Montbui, Piera, Capellades i voltants).
  • Suport remot immediat per resoldre incidències sense esperar visita. Connexió segura i xifrada.
  • Manteniment preventiu mensual — revisions periòdiques dels equips, actualitzacions de seguretat i neteja de sistemes per evitar problemes.
  • Gestió d’incidències prioritzada — quan tens un problema urgent, no pots esperar dies. Temps de resposta garantit per contracte.
  • Instal·lació i configuració d’equips nous — compres un equip nou i nosaltres el configurem, migrem les dades i el deixem llet per treballar.
  • Supervisió proactiva dels servidors i sistemes crítics. Et avisem si detectem un problema abans que es converteixi en una crisi.

Per què externalitzar el manteniment IT?

Moltes empreses de l’Anoia es plantegen si val la pena contractar un tècnic IT intern. La resposta gairebé sempre és la mateixa: per a una pime, l’externalització és més eficient i econòmica.

Un tècnic IT intern a jornada completa costa entre 28.000€ i 35.000€ l’any entre sou i costos socials. A més, quan marxa de vacances o de baixa, la teva empresa queda desatesa. Amb MRP Computer tens un equip de tècnics disponibles per una fracció d’aquest cost, amb cobertura garantida i sense els problemes de gestió de personal.

Plans de manteniment mensual sense permanència

Oferim plans adaptats a la mida i necessitats de cada empresa. Tots els plans inclouen suport remot, i els plans Professional i Empresa inclouen visites presencials regulars:

  • Pla Bàsic — 5 hores mensuals, suport remot, resposta en 8h laborables. Des de 99€/mes.
  • Pla Professional — 15 hores mensuals, suport remot i presencial, resposta en 4h, monitorització 24/7 i informe mensual. Des de 249€/mes.
  • Pla Empresa — Hores il·limitades, tècnic assignat, resposta immediata en crítiques, SLA garantit. Pressupost a mida.

Cap dels nostres plans té permanència mínima. Si en algun moment no estàs satisfet, pots cancel·lar amb un mes de preavís. Creiem que la millor manera de fidelitzar clients és oferir un bon servei, no lligar-los amb contractes.

Serveis IT addicionals per a empreses a Igualada

A més del manteniment periòdic, a MRP Computer oferim tots els serveis IT que pot necessitar una empresa de l’Anoia:

Cloud i servidors

Migrem la teva empresa al núvol amb Microsoft 365 (Office 365), servidors VPS, AWS i solucions de backup automàtic. Treballar des de qualsevol lloc, amb totes les dades sempre disponibles i protegides.

Ciberseguretat

La ciberseguretat ja no és opcional per a les empreses. Implementem firewalls Cisco i SonicWall, antivirus gestionat ESET Business i solucions VPN Zero Trust per protegir les teves dades i sistemes. El ransomware i el phishing afecten cada cop més pimes — val molt la pena prevenir.

ERP i software de gestió

Som especialistes en la implantació de SAGE i TGProfesional, els ERP líders per a pimes a Espanya. T’acompanyem en tot el procés: instal·lació, migració de dades, formació i suport continuat.

Control horari · ClockerGo

Tenim una solució pròpia de registre de jornada laboral: ClockerGo. App iOS i Android, terminal RFID i panel d’administració web. Compleix amb el Real Decret-llei 8/2019 sobre registre obligatori de jornada. En producció a diverses empreses de la comarca.

Cobertura a tota la comarca de l’Anoia

El nostre servei presencial cobreix tota la comarca de l’Anoia: Igualada, Vilanova del Camí, Santa Margarida de Montbui, Piera, Capellades, La Torre de Claramunt, Odena, Jorba i tots els municipis de la comarca. Per a empreses fora de la comarca, oferim suport remot des de qualsevol lloc d’Espanya.

Preguntes freqüents sobre manteniment IT per a empreses

Quant triga a respondre un tècnic quan hi ha una incidència crítica?

Depèn del pla contractat. El Pla Professional garanteix resposta en menys de 4 hores laborables. El Pla Empresa inclou atenció immediata per a incidències crítiques. Per a urgències fora d’horari, els plans Professional i Empresa inclouen un protocol d’emergència.

Podeu gestionar la nostra infraestructura actual si ja tenim equips instal·lats?

Sí, fem una auditoria inicial gratuïta per conèixer la vostra infraestructura i la incorporem al nostre sistema de monitorització i suport. Treballem amb qualsevol marca i configuració existent.

Oferiu servei a empreses fora d’Igualada?

El suport presencial el donem a tota la comarca de l’Anoia. El suport remot el donem a qualsevol empresa d’Espanya. Si tens una empresa a Barcelona o altra ciutat i necessites suport remot, posa’t en contacte amb nosaltres.

Podeu ajudar-nos a complir amb el RGPD i la normativa de protecció de dades?

Sí, t’assessorem sobre mesures tècniques de seguretat per complir amb el RGPD: xifratge de dades, control d’accés, còpies de seguretat i gestió d’incidents. No som advocats especialistes en RGPD, però podem implementar les mesures tècniques que recomani el teu assessor legal.

Vols saber com podem ajudar a la teva empresa? Truca’ns al 938 03 47 58 o vine a la nostra oficina a C/ Lleida 66, Igualada. La primera consulta és gratuïta i sense compromís. T’expliquem exactament com podem donar suport a la teva empresa i quin seria el cost mensual.